Swello est une plateforme qui permet aux petites, comme aux grandes structures, de gérer leurs réseaux sociaux. Premièrement, vous pourrez effectuer une veille et donc savoir ce qui se dit de vous sur internet et sur les réseaux. Deuxièmement, le site offre la possibilité de programmer des publications et des messages sur les réseaux sociaux. Troisièmement, vous pourrez analyser les retombées et mesurer l’impact de vos posts à partir d’un tableau de bord intuitif. Swello vous aide à savoir ce qui plait le plus à votre audience. Ces trois fonctionnalités sont disponibles sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.

C’est l’outil parfait pour gérer l’intégralité de vos comptes et pour optimiser votre stratégie digitale. Avec ce site, vous gagnerez en temps, en visibilité et en productivité. Nous allons voir dans cet article les points forts et faibles de cette plateforme.

1. Une prise en main rapide du site.

L’outil est accessible aux débutants comme aux professionnels. Le site est ludique et facile à lire ce qui vous permet de naviguer sans difficulté. De plus, vous pouvez bénéficier d’une formation gratuite si vous optez pour la version “entreprise”. Contrairement à Hootsuite, il ne vous faudra que quelques heures avant d’être complètement à l’aise avec toutes ses fonctionnalités. Swello a été créé de sorte à ce que l’apprentissage soit rapide et intuitif !

2. Du Made in France !

Et oui, c’est le seul site d’origine française qui propose ce service. En effet, Buffer, son concurrent américain, n’est disponible qu’en anglais. Swello est accessible non seulement en langue française, mais aussi en anglais.

3. Une multitude d’outils pratiques.

Le site propose un large panel d’outils pour faciliter votre travail. Par exemple, l’outil Swello Pixel vous permet d’adapter vos visuels au format souhaité, d’y ajouter du texte et des filtres. Ensuite, le site offre, selon la version choisie, la possibilité de réduire ou de personnaliser les URLs, pratique pour gagner de la place ! De plus, un “Quality Coach” est à votre disposition, quelle que soit la version choisie. Il conseille sur les messages et les heures adaptées à votre audience. Ces outils ont été créés pour vous faciliter le quotidien, alors profitez-en !

4. Différentes versions accessibles.

Tout d’abord, chaque utilisateur a droit à 7 jours d’essai gratuit. De plus, un abonnement gratuit à vie est possible pour 40 messages programmables par mois. Par ailleurs, trois versions payantes sont disponibles sur Swello.fr. Avec la première version appelée “médium”, vous pourrez programmer 400 posts par mois pour un coût de seulement 9,90€. Cette version ne vous permet pas d’accéder aux fonctionnalités “analyse” et “veille”. Ensuite, la seconde version “Large” vous laisse programmer et analyser un nombre illimité de posts comme bon vous semble. Pratique pour un prix raisonnable de 29,90/mois ! Enfin, la version “entreprise” à 49,90€ vous offre l’accès aux 3 fonctionnalités, avec la formation à l’outil offerte. Et un tarif soldé à 50% pour les associations !

5. Une équipe réactive et impliquée.

L’équipe est réactive, investie, et répond en moins de 10 minutes. Par mail ? Par téléphone ? Par chat ? Et oui, elle est dévouée à ses utilisateurs sur tous les supports contrairement à AgoraPulse par exemple qui n’est joignable que par mail. Un problème ? L’équipe sympathique sera ravie de vous aider, quel que soit le temps que cela prendra.

6. Une gestion simplifiée.

Quoi de mieux que des outils de gestion pour faciliter son organisation ? Swello a mis en place un outil de gestion d’équipe, permettant aux utilisateurs d’attribuer à chacun un rôle (lecteur, rédacteur, éditeur). Aussi, la plateforme met en ligne une bibliothèque partagée, laissant aux utilisateurs la possibilité de conserver et de réutiliser des contenus. En plus, un calendrier éditorial partageable avec les clients est accessible pour obtenir une vue d’ensemble des publications et y ajouter des événements. Chacun peut alors mettre la main à la pâte.

1. Seulement 4 réseaux sociaux ?

Swello propose de programmer sur Linkedin, Instagram, Facebook et Twitter. Mais qu’en est-il des autres ? Bien que ce soient les quatre réseaux les plus utilisés, en ajouter d’autres pourrait convenir à certains. En effet, les grandes structures n’utilisent pas seulement ces réseaux, mais d’autres comme Youtube ou Pinterest (Hootsuite propose les 6). Elles doivent alors se limiter à ces quatres réseaux, quelle que soit la version qu’elles choisissent.

2. Une formation payante.

Oui, oui ! Une formation ! Seul AgoraPulse et Swello proposent à leurs utilisateurs une formation pour l’utilisation de leur site. Par ailleurs, AgoraPulse l’offre gratuitement tandis que Swello n’offre cette formation que pour la version “entreprise”. Avoir accès à une formation est un plus.

3. La version entreprise.

Les grandes structures peuvent accéder à la version “entreprise” car elle est disponible à partir de 5 utilisateurs. Par ailleurs, il faut bien noter que le prix indiqué qui est de 49,90€ ne vous donne pas la possibilité d’accéder à vos réseaux sous un nombre illimité d’utilisateurs. À savoir, chaque utilisateur coûte environ 20€ HT en plus par mois. Attention, les prix montent vite !